Recientemente la delegada para el Derecho a la Salud y la Seguridad Social de la Defensoría del Pueblo, organizó y llevó a cabo una jornada de promoción y defensa del derecho a la salud en el municipio de Soacha, actividad que contó con la participación de la Personería Municipal de Soacha, y las principales Entidades Promotoras de Salud (EPS), Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS), Empresas Sociales del Estado (ESE) y Entidades Administradoras de Planes de Beneficios (EAPB).
Durante la jornada, se atendieron a más de 300 ciudadanos y se resolvieron de manera inmediata sus casos relacionados con este derecho fundamental.
Las principales quejas presentadas por los ciudadanos estuvieron relacionadas con la falta de acceso a medicamentos, la demora en la atención médica y la negación de servicios de salud. La Defensoría del Pueblo y la Personería Municipal, intervinieron en cada caso para garantizar el respeto a los derechos de los ciudadanos y buscar soluciones prontas y efectivas.
Los casos presentados durante la jornada tuvieron resultados satisfactorios. Famisanar gestionó 50 consultas de medicina general y especializada, Coosalud EPS proporcionó 22 asesorías, la ESE Julio César Peñaloza 18, CapitalSalud 15, Suramericana y Salud Total 13, entre otras entidades. Además, más de 30 usuarios participaron en la campaña de vacunación llevada a cabo durante la actividad.
Por su parte, la Defensoría del Pueblo, sede Nacional y Soacha, atendió directamente a 30 usuarios y ayudó en la redacción de acciones de tutela para entrega de medicamentos, la Personería 18 y la Secretaría de Salud, 12 casos. Por su parte, 25 personas visitaron el stand de Sonría y recibieron atención odontológica.
Estas actividades, que no son usuales, son fundamentales para promover y defender el goce efectivo de los derechos humanos, especialmente los derechos fundamentales a la salud y a la seguridad social de los habitantes del territorio.